《健康报》报道麻城市人民医院清廉医院建设工作

 7月13日，《健康报》第三版新闻专栏以《麻城市人民医院评比清廉科室》为题，介绍了我院在创建清廉医院，提升县级三甲综合医院服务能力过程中的作法与成效。

《健康报》是国家卫生健康委员会主管的，具有权威性和影响力的全国性卫生行业报。主要宣传党和国家的卫生方针政策，及时报道国内外医药卫生重大科技成果，准确传播有关卫生保健的信息和知识，大力提倡文明健康科学的生活方式。

近年来，为加强医德医风建设，我院与武汉同济医院、协和医院、中南医院、湖北省人民医院等医院建立技术协作关系，开展教学查房、手术指导，并选派医护人员到乡镇卫生院开展业务指导，让患者就近享受三甲医院专家服务。医院全力开展医疗服务大提升行动，全面开通“掌上医院”和自助挂号、交费、满意度评价、价格查询机和诊间处方扫码付费系统，缩短患者就诊时间；加强便民服务，设置一次性纸杯机、自助充电宝、自助纸巾机、雨伞、针线等便民设施，不断改善群众就医体验。

    同时，将清廉医院向纵深推进，大力推行医疗服务智能监管工作，建立医务人员诚信电子档案考评系统软件，全面规范医务人员诊疗行为，针对群众关切的不合理医疗检查、打击“三假”问题、用药安全、“红包”回扣、停车难等问题，积极主动开展专项整治或常态化检查，成立创建“清廉科室”督导小组，院医务科、质控办、护理部每月开展医疗质量、护理质量考核和处方点评等考核，把考核结果与奖惩相结合。此外，医院还聘请第三方机构开展“第三方满意度测评”，每季度反馈明察暗访结果，对发现的问题及时督促涉事科室和个人限期整改；每年不定期举行社会监督员座谈会，收取医院意见建议，持续整改，较好地促进了清廉医院建设，服务质量得到明显提升。